Όροι Χρήσης / Συγκατάθεση Χρήστη

Καλώς ήρθατε στην Πλατφόρμα Ψηφιακών Υπηρεσιών του Δήμου Σερρών serres.ctservices.gr, ΟΤΑ Α’ Βαθμού, με την επωνυμία  «ΔΗΜΟΣ ΣΕΡΡΩΝ», που εδρεύει στις Σέρρες επί της οδού Κ. Καραμανλή 1 , Τ.Κ.62122, τηλ.: 2421350194, email:  dserron@serres.gr

Ο Δήμος Σερρών στο πλαίσιο της υποχρέωσης κάθε δημόσιας υπηρεσίας να διατηρεί διαδικτυακό τόπο ηλεκτρονικής διακυβέρνησης (Ν.3979/2011, ΦΕΚ Α 138) έχει δημιουργήσει την παρούσα Ψηφιακή Πλατφόρμα. H χρήση της αυτής της Ψηφιακής Πλατφόρμας έχει ως στόχο την διεκπεραίωση της ηλεκτρονικής αίτησης σας και τη διαβίβασή της στις αρμόδιες Υπηρεσίες/Τμήματα του Δήμου, με σκοπό τη χορήγηση ψηφιακών ή χειρόγραφων πιστοποιητικών κι άλλων εντύπων.

ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ

Η δημιουργία λογαριασμού στην Πλατφόρμα προϋποθέτει την προηγούμενη ανάγνωση, κατανόηση και αποδοχή των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων στο σύνολό τους με την επιλογή του αντίστοιχου πεδίου.

Κατά τη δημιουργία Λογαριασμού στην Πλατφόρμα μας, ο Χρήστης της (δηλ. εσείς) οφείλει να συμπληρώσει τα στοιχεία που του ζητούνται στα αντιστοίχως προβλεπόμενα πεδία της φόρμας που εμφανίζεται. Τα στοιχεία που δηλώνει ο χρήστης οφείλουν να είναι ακριβή και αληθινά. Τα στοιχεία αυτά είναι τα απολύτως απαραίτητα για να μπορεί ο Δήμος να διεκπεραιώσει τις αιτήσεις σας.

Εάν ο χρήστης επιθυμεί να επικοινωνεί ο Δήμος Σερρών μαζί του, με σκοπό την έκδοση ειδοποιητηρίων οφειλών θα πρέπει να μας παράσχει ξεχωριστή συγκατάθεση, η οποία βρίσκεται στο τέλος της φόρμας δημιουργίας λογαριασμού.

Κατά την διαδικασία εγγραφής, ο Χρήστης θα μπορεί να δημιουργεί το λογαριασμό του με προηγούμενη ταυτοποίηση του μέσω των κωδικών TAXISNET με ανακατεύθυνση στη σελίδα της ΓΓΠΣ (Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων).

• Ο Δήμος Σερρών ΔΕΝ συλλέγει και ΔΕΝ επεξεργάζεται τους κωδικούς TAXISNET αλλά η ταυτοποίηση πραγματοποιείται απευθείας από τη σελίδα της ΓΓΠΣ (Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων).
• Σε περίπτωση κλοπής ή απώλειας των κωδικών TAXISNET, ο χρήστης οφείλει να ειδοποιεί τον Δήμο στα στοιχεία επικοινωνίας που ορίζονται στην πρώτη παράγραφο των παρόντων όρων.
• Η εγγραφή και δημιουργία λογαριασμού είναι δωρεάν, είναι προσωπική, αμεταβίβαστη και ανεκχώρητη.
• Τα αιτήματα για την έκδοση πιστοποιητικών και άλλων εγγράφων καθώς και τα πιστοποιητικά και έγγραφα που εκδίδονται δυνάμει των εν λόγω αιτημάτων αποθηκεύονται στον προσωπικό λογαριασμό του κάθε χρήστη. Ο χρήστης θα έχει τη δυνατότητα να βλέπει το ιστορικό των αιτημάτων του, να αναζητά τις αιτήσεις που έχει πραγματοποιήσει στο παρελθόν από το αντίστοιχο εργαλείο αναζήτησης που υπάρχει στην αρχική σελίδα της Πλατφόρμας και να λαμβάνει τα πιστοποιητικά ή έγγραφα τα οποία έχει ζητήσει μέσω της πλατφόρμας προκειμένου να τα εκτυπώσει.
• Εφόσον ο χρήστης επιθυμεί να διαγράψει το λογαριασμό του τότε θα πρέπει να το δηλώσει εισάγοντας τη λέξη «Διαγραφή» στο αντίστοιχο πεδίο πατώντας τη σχετική εντολή διαγραφής λογαριασμού. Στην περίπτωση αυτή ο λογαριασμός θα διαγράφεται αυτόματα και θα εμφανίζεται σχετική ενημέρωση στον χρήστη. Εάν ο λογαριασμός διαγραφεί πριν από την έκδοση και ηλεκτρονική αποστολή των πιστοποιητικών ή εγγράφων που έχει ζητήσει ο χρήστης, τότε δε θα έχει τη δυνατότητα να λάβει ηλεκτρονικά τα αντίστοιχα πιστοποιητικά ή έγγραφα μέσω της Πλατφόρμας, αλλά τα αιτούμενα έγγραφα θα τα παραλαμβάνει από την αρμόδια υπηρεσία. Κατά τη διαγραφή του λογαριασμού, ο Δήμος θα διαγράψει τα προσωπικά δεδομένα που έχετε εισάγει στη σχετική φόρμα για τους σκοπούς της δημιουργίας του λογαριασμού και μόνο.
• Έχετε τη δυνατότητα να δημιουργήσετε εκ νέου λογαριασμό όποτε το επιθυμείτε.
• Στην περίπτωση που διαπιστωθεί παράνομη δραστηριότητα από λογαριασμό ο Δήμος επιφυλάσσεται να τον διαγράψει μονομερώς.

Η επίσκεψη στην Πλατφόρμα του Δήμου Σερρών μπορεί να διαρκέσει για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα εφόσον δεν αλληλεπιδράτε με αυτή και να χρειαστεί να επανασυνδεθείτε.


ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ OΡΩΝ ΧΡΗΣΗΣ

Ο Δήμος Σερρών διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς τους παρόντες Όρους Χρήσης, εν μέρει ή εν συνόλω, και κάθε άλλο κανόνα που διέπει τη χρήση της  Πλατφόρμας Ψηφιακών Υπηρεσιών κατά την απόλυτη διακριτική του ευχέρεια, οποτεδήποτε και χωρίς καμία προειδοποίηση γνωστοποιώντας κάθε φορά κάθε τροποποίηση με σχετική ανακοίνωση στην αρχική σελίδα του Διαδικτυακού Τόπου.

Η χρήση του Διαδικτυακού Τόπου υπόκειται στους Όρους Χρήσης που ισχύουν τη στιγμή που γίνεται η χρήση. Ο Χρήστης θα πρέπει περιοδικά να ελέγχει τους Όρους Χρήσης, ώστε να ενημερώνεται για το περιεχόμενό τους και είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την ενημέρωσή του αυτή. 

Η συνέχιση της χρήσης της Ψηφιακής Πλατφόρμας από τον Χρήστη και μετά από τέτοια ανακοίνωση σημαίνει την ανεπιφύλακτη εκ μέρους του επισκέπτη/χρήστη αποδοχή των τροποποιημένων Όρων Χρήσης.